Posso usar a folha Excel que já utilizo?
Sim. Carregue a folha salarial no formato que já utiliza. A SugarHR deteta automaticamente os campos e permite pré-visualizar os dados antes do envio. Não precisa de reformatar o ficheiro nem de mudar para outro modelo. Ler a resposta completa →
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A SugarHR calcula salários ou impostos?
Não. A equipa fornece os valores salariais finais na folha. A SugarHR ajuda a garantir que cada recibo chega ao colaborador certo, em segurança e a tempo. Assim, o processo mantém-se simples e a equipa continua a controlar os valores. Ler a resposta completa →
A SugarHR calcula salários ou impostos?
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O que acontece às colunas adicionais ou aos valores a zero?
As colunas que não se aplicam ao recibo são detetadas e ignoradas automaticamente. Por predefinição, os itens com valor zero ficam ocultos, para que os colaboradores não recebam linhas sem informação útil. Ler a resposta completa →
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Como recebem os recibos os colaboradores?
Cada colaborador recebe por e-mail uma ligação segura e de utilização única para consultar ou descarregar o recibo em PDF. Não é necessário instalar uma aplicação nem criar uma conta. Ler a resposta completa →
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Os colaboradores podem consultar recibos anteriores?
Sim. Cada colaborador pode consultar o seu histórico de recibos e a equipa pode exportar os registos de distribuição sempre que precisar. Ler a resposta completa →
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E se um colaborador não receber o e-mail?
Pode reenviar o recibo com um clique e consultar o estado de entrega ou de abertura. Na maioria dos casos, a mensagem foi encaminhada para a pasta de spam. Ler a resposta completa →
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Posso agendar os envios com antecedência?
Sim. Carregue os dados com antecedência, escolha a hora de envio e programe a entrega para o dia de pagamento, tendo em conta o fuso horário local de cada colaborador. Ler a resposta completa →
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E se os colaboradores falarem idiomas diferentes?
Os recibos podem ser gerados a partir de uma única folha e associados aos dados de cada colaborador. Pergunte à equipa SugarHR que idiomas estão atualmente disponíveis. Ler a resposta completa →
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E se detetar um erro depois do envio?
Pode anular o recibo incorreto e emitir imediatamente uma versão corrigida, mantendo um registo de cada etapa. Os registos emitidos não são eliminados; isto apoia o cumprimento dos requisitos aplicáveis e protege a organização caso surja uma contestação. Ler a resposta completa →
E se detetar um erro depois do envio?
Pode anular o recibo incorreto e emitir imediatamente uma versão corrigida, mantendo um registo de cada etapa. Os registos emitidos não são eliminados; isto apoia o cumprimento dos requisitos aplicáveis e protege a organização caso surja uma contestação. Ler a resposta completa →
E se detetar um erro depois do envio?
Pode anular o recibo incorreto e emitir imediatamente uma versão corrigida, mantendo um registo de cada etapa. Os registos emitidos não são eliminados; isto apoia o cumprimento dos requisitos aplicáveis e protege a organização caso surja uma contestação. Ler a resposta completa →
E se detetar um erro depois do envio?
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E se detetar um erro depois do envio?
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E se detetar um erro depois do envio?
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Existe um período experimental gratuito?
Sim. Todas as contas começam com um mês de utilização gratuita. Carregue uma folha real, envie recibos a alguns colaboradores e avalie o processo depois de o ver em funcionamento. Ler a resposta completa →
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